32 品尚的產品有品質保證
我們承諾致力儘以最佳品質產品以滿足每個顧客需求。出貨前每個產品都要經過熟練員工目測檢驗。儘管我們作出一切努力以確保完美產品能送達至你指定郵寄地點，有時可能發生意外事。如果發現你接收的產品出現缺陷或受損，煩請將相關缺陷拍照並聯繫我們客戶服務部，我們將會你溝通以妥善處理事情。
若你最終希望退件，請在收貨後10天內（以貨物送達記錄日期為基礎）電郵 [email protected] 說明退還原因。若沒有事前雙方通報的退件，恕我們不能接受處理的。
退還付款將按你訂單原用的路徑。如果之前通過信用卡 / 轉帳卡信用卡或銀行帳戶付款，請理解我們信用卡結算服務提供者PAYPAL（貝寶）與您的銀行的相關退款流程需要有一段時間才能操作完成。
請注意客戶須要承擔涉及退件的所有費用 ，及退件責任至我們收到該等物件才解除。
是故，建議客戶退件時使用掛號郵遞服務。
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